中國文化大學推廣教育部

一、

收據上已註明開課日期，請於開課當日攜帶收據至上課教室報到。

二、

上課教室於開課當日公佈於一樓大廳公佈欄上（本部保留教室更換之權利）。

三、

開課當日憑繳費收據於上課教室換發上課證、教材等資料。

四、

若收據上的資料有誤，請攜帶收據正本至服務中心更改。

五、

若聯絡地址、電話變動，請主動通知以利修改，以免臨時狀況無法聯繫。

六、

本大樓全面禁止吸煙。

七、

延期、轉班、轉讓、退費規定辦法：

因故無法如期上課，得以依以下規定辦理延期、轉班、轉讓、退費，辦理共以一次為限。

【退費辦法】依「大學辦理推廣教育計畫審查要點第十一條」規定

.本部因故未能開班上課，全額退還已繳費用。

學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費（報名費不退）：

(1)	學員自報名繳費後至實際上課日前退費者，退還已繳學(分)費、雜費等各項費用之七成。
(2)	自實際上課日起未逾全期三分之一者，退還學(分)費、雜費等各項費用之半數。
(3)	若已逾全期三分之一者，不予退還。

退費辦理方式

(1)	退費申請得親自或委託他人辦理，辦理需攜帶原收據。本人辦理需攜帶身分證正本；委託辦理需攜帶委託書、委託人與受委託人之身分證正本。
(2)	刷卡付費者退費時需攜帶原信用卡，並限信用卡持卡人前來辦理退費。

【延期或轉班、轉讓辦法】

1.	自開課日起第二次上課前可辦理延期或轉班、轉讓申請，逾期恕不受理。
2.	轉入之課程費用較原報名課程費用低者，不退已繳差額；轉入之課程費用較原報名課程費用高者，須補足差額。
3.	請保存繳費收據及上課證，以便辦理延期、轉班、轉讓或退費手續。辦理延期以延至下一期為限;欲轉入之班級已額滿時則歉難受理。辦理延期或轉班、轉讓後不得要求退費。
4.	政府專案、海外專案等課程，延轉退辦法另依相關管理辦法、規定辦理。

八、

若您對我們的服務、師資、環境、課程有任何意見，敬請不吝指教並惠賜意見：
顧客服務專線0800-008-918